المهام والإنتاجية

قاعدة المعرفة

نظرة عامة

قاعدة المعرفة مكتبة صفحات داخلية تخصّ شركتك: إجراءات التشغيل (SOPs)، أدلّة انضمام الموظفين الجدد، السياسات، وأيّ معرفة يتشاركها الفريق. بدلاً من تشتّت المعلومات بين المحادثات والملفات، تجمعها هنا في صفحات مرتّبة وقابلة للبحث.

• كل صفحة = عنوان + محتوى بصيغة Markdown + وسوم (tags) للتصنيف.
• كل موظفي الشركة يقرؤون جميع الصفحات.
• المؤلّف ومدير الشركة يحرّران، ومديرو المشاريع ينشئون صفحات جديدة.
• البحث فوريّ داخل المتصفّح على كل الصفحات.

إنشاء صفحة

1. افتح قاعدة المعرفة من القائمة الجانبية.
2. اضغط «صفحة جديدة».
3. اكتب العنوان (حتى 200 حرف).
4. اكتب المحتوى بصيغة Markdown — عناوين، قوائم، روابط، جداول، وكتل شيفرة.
5. أضِف وسوماً للتصنيف (حتى 12 وسماً لكل صفحة).
6. احفظ الصفحة، فتصبح متاحة فوراً لكل زملائك.

تنظيم المعرفة

الوسوم (Tags)

الوسوم تصنيف حرّ يجمع الصفحات المترابطة (مثل «موارد بشرية»، «مبيعات»، «تقني»):

• تُحفظ بأحرف صغيرة وتُنظّف تلقائياً من التكرار.
• حتى 12 وسماً لكل صفحة، وكل وسم حتى 30 حرفاً.
• رشّح الصفحات بالوسم للوصول السريع إلى عائلة موضوع واحدة.

البحث والترتيب

• تُرتّب الصفحات الأحدث تعديلاً أولاً، فترى آخر ما عُدّل في الأعلى.
• ابحث بكلمة فتظهر الصفحات المطابقة فوراً.

التحرير والصلاحيات

الأسئلة الشائعة

س: هل يرى كل موظف جميع الصفحات؟ ج: نعم — القراءة متاحة لكل أعضاء الشركة؛ التحرير وحده هو المقيّد.

س: عدّل زميلي صفحتي. أين النسخة القديمة؟ ج: لا يوجد تأريخ إصدارات حالياً، فآخر حفظ يحلّ محلّ سابقه. نسّقوا قبل تعديل صفحة مشتركة.

س: ما أقصى حجم للصفحة؟ ج: المحتوى حتى 200 كيلوبايت من نص Markdown — أكثر من كافٍ لأطول الأدلّة.

س: كيف أنظّم عشرات الصفحات؟ ج: استخدم الوسوم بثبات (نفس المسمّى لنفس الموضوع) ثم رشّح بها، فتصل إلى أي عائلة موضوع بضغطة.

مرجع سريع