العمل اليومي

المكتب الافتراضي

نظرة عامة

المكتب الافتراضي طابقٌ واحد يُبنى من بيانات شركتك نفسها — من فِرَقك وموظّفيك وغرفك — لا تُهيّئه أنت:

• مكاتب الفِرَق في وسط الطابق: لكل فريق ركنه، ولكلّ عضوٍ فيه مكتبه داخل ركن فريقه، والأركان تُرصف ثلاثةً في الصفّ. ومن لا فريق له يجلس في ركنٍ اسمه «بدون فريق». ومن كان في أكثر من فريق يجلس في أوّلها.
• غرف الاجتماع على الحافّتين العليا والسفلى، تتناوب بينهما.
• المكاتب الشخصية على العمودين الأيمن والأيسر، تتناوب بينهما كذلك.
• كل الأبواب تفتح إلى الداخل — نحو ساحة الفِرَق في الوسط.

ولكل شركةٍ جديدة أربع غرفٍ تُزرع تلقائياً: «العام»، «الاجتماعات»، «التركيز»، «الاستراحة». والزرع يجري فقط حين لا تكون في الشركة غرفةٌ واحدة — فاحذف بعضها ولن تعود، لكن احذفها كلّها فتُزرع الأربع من جديد في أوّل فتحٍ للصفحة.

لكل موظف شخصية يتحرّك بها على الطابق: تمشي إلى داخل غرفة فتنضمّ إليها وتسمع من فيها، وتخرج منها فتغادرها.

ما الفرق بين «الخريطة» و«القائمة»؟

للطابق عرضان، تبدّل بينهما من الزرّين أعلى الصفحة:

• «الخريطة» — الطابق التفاعليّ بالشخصيات والحركة. وهو العرض الافتراضي. وفيه تنطوي عناوين الصفحة ويملأ الطابقُ الشاشة، فتطفو الأزرار فوقه.
• «القائمة» — الطابق نفسه كبطاقات، في قسمين:
  • «القاعات المشتركة» — بطاقة لكل غرفةٍ بلا مالك: أيقونتها واسمها ونوعها وسعتها وعدد من بداخلها وصورهم، وقفلٌ صغير إن كانت «غرفة خاصة». وإن كان أحدهم بالداخل يشارك شاشته أو رفع يده ظهر ذلك شريطاً على البطاقة.
  • «المكاتب» — بطاقة لكل زميل، مجموعةً حسب الفريق: صورته واسمه وحالته («متصل» أو «غير متصل» أو «في» غرفةٍ باسمها)، وصور من يزوره الآن، وشارة قفلٍ إن كان بابه مغلقاً وصفها «الباب مغلق — يتطلب طرقاً». النقر على البطاقة يدخلك مكتبه — أو يطرق بابه إن كان مغلقاً — وزرّ التلويح الصغير عليها يرسل تحيّةً دون أن تدخل.

كيف أفتح المكتب وأتحرّك فيه؟

للموظّف: من مساحة الموارد البشرية افتح صفّ «المكتب الافتراضي» في الشريط الجانبي.

لمدير الشركة: الصفّ صار تبويباً — افتح صفّ «محادثة الفريق»، وهو يفتح على «الرسائل» أوّلاً، ثم اضغط تبويب «المكتب الافتراضي» بجانبه.

ثم تحرّك:

1. الأسهم أو مفاتيح WASD — كما يقول التلميح على الشاشة: «تحرّك بالأسهم أو WASD — أو انقر على الأرضية للمشي».
2. أو انقر على أيّ نقطة في الأرضية لتمشي إليها (يتفادى الجدران تلقائياً).
3. نقرة مزدوجة = ركضٌ أسرع إلى الوجهة.
4. استخدم عجلة الفأرة للتكبير والتصغير؛ عند التكبير تتبع الكاميرا شخصيتك.

ماذا يحدث حين أُصغّر الخريطة إلى أبعد حدّ؟

كلّما صغّرتَ اقترب الطابق من أن يصير أصغر من نافذتك — وعند تلك النقطة يطوي نفسه إلى مخطّطٍ هندسيّ بدل الرسم المفصّل:

• يختفي الأثاث والجدران وأرضيات الغرف والأبواب ولافتات المقاعد.
• تبقى صفوف المكاتب أشباحاً رماديةً باهتة، لتقرأ ترتيب الطابق من فوق.
• تبقى الغرف والأركان مستطيلاتٍ محدَّدة الحواف، وأسماؤها بخطّ كبير ثابت لا يصغر مع التصغير.
• تُبرَز الغرف التي فيها أحد بلونٍ مميّز — ومنها غرفتك أنت.
• ويصير كلّ شخصٍ قرصاً يحمل صورته (أو أوّل حرفٍ من اسمه) ومعه اسمه.

هذا المخطّط للقراءة السريعة: من في أيّ غرفة الآن؟ بلمحة واحدة. ولا زرّ له — كبِّر مجدّداً فيعود الطابق برسمه الكامل.

كيف أجلس على كرسي؟

• امشِ حتى تقف عند الكرسي — بمجرّد أن تتوقّف بجواره تجلس عليه من تلقاء نفسك.
• أو انقر على الكرسي مباشرةً، فتمشي إليه وتجلس عند الوصول. وهذا يعمل على أيّ كرسيٍّ فارغ: مكتبك، أو مكتب زميلٍ غائب، أو كرسيّ في غرفة اجتماع.
• انقر على الأرضية لتقوم عنه وتمشي — أو اضغط أيّ مفتاح حركة، فتقوم وتمشي في اتجاهه.

وللجلوس رفضان صريحان: «المقعد مشغول» إن كان أحدٌ جالساً عليه — فالمقعد لواحد لا غير — و**«لا يمكن الوصول إلى هذا المقعد»** إن لم يبقَ حوله موضعٌ تقف فيه (كرسيٌّ محشورٌ بين قطعتين صلبتين).

كيف أدخل غرفة؟

• امشِ داخل الغرفة — عبور حدّها هو إشارة الانضمام: تدخلها وتسمع من فيها.
• مايكك وكاميرتك يبدآن مغلقين في كل غرفة، حتى تفتحهما بنفسك من الشريط السفليّ.
• والصوت كسول: لا يتّصل فعلياً حتى يصير في الغرفة شخصان أو أكثر، وحتى ذلك الحين تقرأ «الصوت يتصل عند انضمام زميل».
• اخرج من الغرفة — بمجرّد أن تخطو خارجها تغادرها.
• الغرف المقفلة (طَرْق): بعض الغرف والمكاتب الشخصية تتطلّب الطَّرْق، وبابها يُطرق من عرض «القائمة»: انقر بطاقة الغرفة أو بطاقة مكتب الزميل. تقرأ «تطرق على الباب…» و**«في انتظار قبول الأعضاء داخل الغرفة»، ويصل من في الداخل «يطلب الدخول» مع زرَّي «اقبل» و«ارفض»**. فإن قُبِلت قرأت «قُبل طلبك — جارٍ الدخول…»، وإلّا «رفض الأعضاء طلبك».
• وإن كانت للغرفة سعة واكتملت، رُفض دخولك بـ**«الغرفة ممتلئة»**.

وإن وضع المدير سبورةً داخل غرفة، فاقترابك منها وأنت عضوٌ فعليّ في تلك الغرفة يُظهر لك زرّ «افتح السبورة — Enter». اضغط Enter أو انقر السبورة نفسها لتفتح لوح الغرفة المشترك.

ما الذي في الشريط السفليّ؟

ما دمتَ داخل غرفة يظهر شريطٌ سفليّ فوق الطابق، عليه اسم الغرفة وحالتها ثم أزرارٌ بالأيقونات. وأسماؤها الآتية هي ما تراه مكتوباً داخل «عرض الغرفة» الموسّع:

• «شغّل الصوت» / «أوقف الصوت» — مايكك.
• «شغّل الفيديو» / «أوقف الفيديو» — كاميرتك.
• «شارك الشاشة» / «أوقف المشاركة» — مشاركة شاشتك مع من في الغرفة.
• «ارفع يدك» / «أنزل يدك».
• «تفاعل» — الرموز الثمانية نفسها، تطفو للجميع في الغرفة.
• زرّ الباب — ولا يظهر إلّا لصاحب المكتب وهو داخل مكتبه (انظر قسم المكاتب الشخصية وأبوابها أدناه).
• «عرض الغرفة» — يوسّع الغرفة إلى شاشةٍ كاملة، و**«مغادرة»** يخرجك منها.

وفي «عرض الغرفة» الموسّع تحمل الأزرار أسماءها مكتوبةً، ويظهر رأسٌ فيه: «الحاضرون» (لوحة جانبية بأسمائهم)، و**«الأجهزة»** (معاينة الكاميرا ومقياس المايك واختيار الميكروفون والكاميرا والسمّاعة)، وزرٌّ يتناوب بين «عرض مكبّر» و**«عرض شبكي»، و«فتح في نافذة منفصلة»، و«تصغير»** للعودة إلى الطابق.

كيف أضبط المايك عند اللقاء؟

بجانب أدوات الخريطة زرّ المايك، يحدّد سلوكك المفضّل:

• «المايك مفتوح عند اللقاء» — يُفتح تلقائياً حين تلتقي زميلاً.
• «المايك مكتوم عند اللقاء» — تبقى صامتاً حتى تفتحه بنفسك.

هذا التفضيل يُحفظ لك في متصفّحك، ويخصّ فقاعات القرب التلقائيّ وحدها: أمّا الغرف فتدخلها ومايكك مكتومٌ دائماً حتى تفتحه من الشريط السفليّ.

كيف يفتح الصوت من تلقائه عند القرب؟

حين تقترب من زميلٍ (غير مشغول، وأحدكما ليس جالساً على مكتبه) تتكوّن فقاعة حديث تربطكما بالصوت تلقائياً، وتظهر حلقة حولكما.

والأرقام التي تحكمها مقصودة:

• تُفتح الفقاعة حين تصير المسافة 72 وحدة أو أقلّ — أي مسافة مكتبٍ واحد تقريباً.
• تصمد حتى 96 وحدة، ثم تمهلك ثانيةً ونصفاً قبل أن تنفكّ — فالخطوة الواحدة جانباً لا تقطع حديثك.
• حتى ثمانية أشخاص في الفقاعة الواحدة.
• ومن دخل غرفةً حقيقية أو فعّل «مشغول» يخرج من الفقاعات فوراً.

كيف أتفاعل مع زميل؟

انقر على شخصية أيّ زميل لتفتح بطاقته، ومنها:

• «تلويح» — تحية سريعة تطفو فوق شخصيته، فتقرأ أنت «وصل تلويحك».
• «دعوة إلى غرفتي» — تظهر فقط حين تكون أنت داخل غرفة، فتدعوه للانضمام إليك، وتقرأ «أُرسلت الدعوة». وتصله الدعوة على الطابق وفي جرس الإشعارات معاً، فتبلغه ولو كان في صفحةٍ أخرى من دوام.
• «رسالة سريعة» — يفتح سطرَ كتابة نصّه «اكتب رسالتك…»، حتى 120 حرفاً. اضغط Enter فتقرأ «وصلت رسالتك».

وعلى شريط أدوات الخريطة:

• «تفاعل» — لوحة من ثمانية رموز تعبيرية، ترسل واحداً منها فيطفو فوق شخصيتك ليراه الجميع على الطابق.
• «مشغول» — فعِّله لتنسحب من فقاعات القرب التلقائيّ؛ يظهر للزملاء أنك مشغول ولا ينجذب الصوت إليك. أطفئه فتقرأ «متاح». والحالة تبقى معك بعد إعادة تحميل الصفحة حتى تطفئها.

كيف أختار شخصيتي؟

انقر على شخصيتك أنت على الطابق، فتنفتح لوحة «اختر شخصيتك» بأربع عشرة شخصية: آدم، أليكس، أميليا، بوب، عمر، ليلى، خالد، سارة، يوسف، نورة، فيصل، ريم، طارق، هدى. اختر واحدة فتتبدّل هيئتك فوراً عند كل من هو على الطابق، دون إعادة تحميل.

كيف أبقى في المكتب وأنا أتنقّل بين الصفحات؟

حين تدخل غرفةً ثم تنتقل إلى المهام أو المحادثات أو أيّ صفحة أخرى، تبقى في الغرفة عبر مشغّل مصغّر يظهر في زاوية الشاشة:

• يعرض اسم الغرفة وسطراً يقول: العدد ثم «في الغرفة»، ومربّعات صور الحاضرين (حتى أربعة، ثم رقمٌ بعلامة زائد لمن بقي، وتتحوّل إلى فيديو حيّ عند فتح الكاميرا).
• أزرار «الميك مفتوح»/«الميك مكتوم» و**«الكاميرا مفتوحة»/«الكاميرا مغلقة»** و**«مغادرة»**.
• الصوت كسول هنا أيضاً: لا يتّصل حتى يوجد في الغرفة شخصان أو أكثر، وحتى ذلك الحين يقول لك «الصوت يتصل عند انضمام زميل» — فلا يستهلك المشغّل شيئاً وأنت جالسٌ وحدك.

كيف أبدأ اجتماعاً من المحادثة؟

يمكن بدء لقاء صوتي/مرئي مباشرةً من المحادثة دون فتح صفحة المكتب — زرّ «اجتماع» في رأس المحادثة:

• من محادثة فردية: وصفه «ادعُه إلى مكتبك» — يدعو الطرف الآخر إلى مكتبك الشخصي، ويصله إشعارٌ قابلٌ للنقر.
• من قناة جماعية: وصفه «بدء أو الانضمام لاجتماع القناة» — ينشئ للقناة غرفةً دائمة على الطابق أوّل مرّة، ثم يُعاد استخدامها في كل مرّة لاحقة. وحين يكون بداخلها أحد يتحوّل الزرّ إلى «انضمام» وبجانبه صور من في الغرفة وعددهم.

والاجتماع يُفتح في مكانه داخل المحادثة عبر المشغّل المصغّر؛ ولا تُنقل إلى صفحة المكتب إلّا إن تعذّر ذلك.

راجِع المحادثات والشات لمزيدٍ عن أزرار المحادثة.

كيف أنشئ غرفةً أو أعدّلها؟ (لمدير الشركة)

في رأس الصفحة زرّ «إدارة الغرف» — يظهر لمدير الشركة وحده، ويعمل في العرضين معاً (على الخريطة يطفو فوق الطابق):

1. «أضف غرفة»، ثم عبّئ: «الاسم (عربي)» و**«الاسم (إنجليزي)»** (فيتبع الاسم لغة كل مستخدم)، و**«الأيقونة»** (اكتب «اسم Lucide مثل building-2 أو حرف emoji»، أو اختر من صفّ الأيقونات الجاهزة تحته)، و**«النوع»، و«السعة (اختياري)»**.
2. «النوع» فيه ستّة خيارات بهذا الترتيب: «مفتوحة»، «اجتماعات»، «تركيز»، «استراحة»، «مكتب»، «مكتب شخصي».
3. «مكتب» غرفة عملٍ مشتركة بسيطة، ولها وحدها حقل «حجم المكتب»: «قياسي — طاولة وأربعة كراسٍ» فيأخذ خانةً في صفّ غرف الاجتماع، أو «صغير — طاولة وكرسيان» فيأخذ خانةً في العمود الجانبي.
4. «مالك المكتب (اختياري)» — يحوّل الغرفة إلى مكتبٍ شخصيّ لصاحبها: يدخله المالك دائماً بلا طَرْق. وزرّ «اجعلني المالك» بجانبه يختارك أنت ويؤشّر «غرفة خاصة» معه. واتركه على «لا مالك — غرفة مشتركة» للغرف العامّة. واقرأ التنبيه أدناه قبل أن تصدّق سطر الشرح تحت الحقل.
5. «السعة (اختياري)» — أقصى عدد يدخل الغرفة معاً؛ من يأتي بعد اكتمالها يقرأ «الغرفة ممتلئة». والمنصّة تحدّ السعة الفعلية بعشرة أشخاص افتراضياً مهما كتبتَ رقماً أكبر.
6. «تعديل» و**«حذف»** على أيّ غرفة. والحذف يسأل: «حذف هذه الغرفة نهائياً؟».

المكاتب الشخصية وأبوابها

المكاتب الشخصية لم تعد تُنشأ سلفاً عند إنشاء الحسابات. المكتب يوجد لأن أحداً أراده: يُنشأ عند أوّل «اجتماع» يُطلق من محادثة فردية في الشركة، أو حين ينشئ المدير غرفةً ويُسنِد لها مالكاً.

وحالة الباب تتبع طريقة الإنشاء:

• المكتب المولود من «اجتماع» المحادثة يبدأ مقفلاً (طَرْق): على الزملاء — والمدراء كذلك — الطرقُ والانتظار حتى يقبلهم صاحبه.
• والمكتب الذي ينشئه المدير من «إدارة الغرف» يبدأ مفتوحاً: يدخله الزملاء مباشرة حتى يقفله صاحبه.

والمكتب المقفل يحمل شارة قفلٍ على بطاقته في «القائمة»، وصفها «الباب مغلق — يتطلب طرقاً».

لتبديل بابك: ادخل مكتبك، فيظهر زرّ الباب في الشريط السفليّ — ولا يظهر إلّا لصاحب المكتب وهو داخله. اضغط «افتح الباب» فتقرأ «فُتح الباب — الزملاء يدخلون مباشرة»، أو «أغلق الباب» فتقرأ «أُغلق الباب — سيطرق الزملاء أولاً».

كيف أحرّر الطابق؟ (لمدير الشركة)

على الخريطة، ولمدير الشركة وحده، زرّ «تحرير الطابق»:

1. اضغطه (يتجمّد التنقّل خلاله، ويُعلَن أنك مشغول حتى تخرج).
2. حرّك غرفةً أو ركن فريقٍ أو قطعة أثاثٍ بالسحب، أو غيّر حجم الغرفة من زاويتها السفلى اليمنى — وهي المقبض الوحيد. (وتغيير الحجم للغرف وحدها، لا لأركان الفِرَق.)
3. من مكتبة الأثاث الجانبية اختر قطعةً ثم انقر على الأرضية لوضعها. والمكتبة مقسومة إلى أقسام: «تفاعلي» (السبورة والشاشة)، ثم «كراسي»، «مكاتب»، «طاولات»، «أرائك»، «نباتات»، «خزائن»، «رفوف»، «عرض»، «نوافذ»، «سجاد»، «أجهزة»، «مطبخ»، «ديكور»، و**«أخرى»** لما لم يُصنَّف — وأخيراً «أرضيات».
4. حقل البحث «ابحث في الأثاث…» يرشّح المكتبة كلّها بالاسم، وتُطوى الأقسام الخالية من النتائج.
5. قسم «أرضيات» يعمل بالتلوين: اختر بلاطة ثم انقر غرفةً أو ركن فريقٍ أو الساحة الوسطى لتصبغ أرضيتها.
6. لحذف كائنٍ مختار اضغط Delete/Backspace.
7. اضغط «حفظ» فتقرأ «حُفظ الطابق»، أو «إلغاء» للتراجع.

كيف أعيد الطابق إلى تصميمه الافتراضي؟

في شريط التحرير زرّ ثالث: «استعادة الافتراضي». يسألك أوّلاً: «سيُحذف تخطيطك المحفوظ ويعود الطابق إلى التصميم الافتراضي الجديد. متابعة؟» — فإن وافقتَ حُذف تخطيطك المحفوظ وعاد الطابق إلى التصميم المولَّد، وقرأتَ «استُعيد التصميم الافتراضي». وإن تعثّرت العملية قرأتَ «تعذّرت الاستعادة — لم يتغيّر شيء» — فلا تُترك في شكّ.

ما هي «هيئة المكتب»؟ (لمدير الشركة)

بجانب زرّ التحرير زرّ «هيئة المكتب»، يفتح «اختر هيئة الشركة» ويقول: «تُغيّر محيط المبنى للجميع — يمكنك تبديلها لاحقاً.» والخيارات ثلاثة: «حديقة خضراء»، «حقول خضراء»، «جزيرة استوائية». بعد الاختيار تقرأ «حُفظت الهيئة»، وإن تعثّر الحفظ «تعذّر الحفظ — حاول مجدداً». واللوحة تُفتح تلقائياً أوّل مرّة يدخل فيها المدير قبل أن يُحفظ اختيار.

ما هي المقاعد الثابتة؟

إن كان طابق شركتك مكتباً مرسوماً مسبقاً — خريطةً يجهّزها فريق دوام لشركتك بدل الطابق المولَّد — فقد تحمل مقاعد ثابتة: مواضع كراسٍ مسمّاة، يُسنِد المديرُ كلّاً منها إلى موظّف.

ما تراه أنت كموظّف: لافتةً باسم صاحب كل مقعد مُسنَد. ومقعدك أنت يعمل كمكتبك تماماً: تمشي إليه أو تنقره فتجلس.

ما يفعله المدير: يرى المقاعد الشاغرة أيضاً — كلٌّ منها باسم موضعه في الرسم، أو «مقعد شاغر» إن لم يُسمَّ — ونقرةٌ على أيّ مقعد تفتح «إسناد المقعد»: حقل بحث «ابحث عن موظّف…» وقائمة الموظّفين، ومع المقعد المُسنَد زرّ «إزالة الإسناد». والإسناد يصل لحظياً إلى كل من هو على الطابق.

ما الذي لا يفعله المكتب الافتراضي

حتى لا تبحث عمّا ليس فيه:

• لا يسجّل حضوراً ولا انصرافاً. وجودك على الطابق ليس بصمةً ولا شيفتاً، ولا يظهر في تقرير الحضور — راجِع الحضور والانصراف.
• لا تسجيل. لا تسجيل صوتٍ ولا فيديو ولا شاشة، ولا نصّ لِما قيل.
• لا جدولة اجتماعات ولا دعوات تقويم ولا تذكيرات. الغرفة مكانٌ تدخله، لا موعدٌ تحجزه.
• لا تقرير في شركتك عن استخدام المكتب: لا كم من الوقت قضاه فلان في غرفةٍ، ولا من التقى بمن. (تحتفظ دوام نفسها بسجلّ استخدامٍ مختصر — دخول الغرف والخروج منها والطَّرْق ومشاركة الشاشة، بلا أيّ محتوى — تسعين يوماً، لقياس تبنّي الميزة. وهو للمنصّة لا لشركتك، فلا يظهر لك ولا لمديرك.)
• لا مشاركة من خارج الشركة. لا رابط ضيف ولا مشارِك مجهول — كلّ من على الطابق موظّفٌ في شركتك.
• الحضور مؤقّت دائماً ولا يُخزَّن: إعادة تشغيل الخادم تفرغ الغرف، ولا يُفقَد بذلك شيء.
• لا اختيار للطابق من عندك. المكتب المرسوم مسبقاً يُسنَد لشركتك من فريق دوام، لا من إعداداتك.
• الشخصيات أربع لا خامسة لها، ولا تخصيص ملابس ولا بناء شخصية بالطبقات.
• «هيئة المكتب» لا تمسّ الداخل — ولا الخارج اليوم كذلك، كما في تنبيه قسمها.

الأسئلة الشائعة

س: لماذا لا أرى «المكتب الافتراضي» في القائمة الجانبية؟ ج: إمّا أن خطتك Basic (أو انتهت تجربتك دون اشتراك) — والمكتب متاح من Professional فما فوق — وإمّا أن مالك المنصّة أطفأ الميزة لشركتك. ولو بلغت الخريطة بطريقٍ آخر قرأتَ: «الخريطة التفاعلية متاحة في خطة Professional فما فوق».

س: كنت أفتح «المكتب الافتراضي» من الشريط الجانبي فاختفى الصفّ. ج: إن كنت مدير الشركة فهو لم يختفِ، بل صار تبويباً: «محادثة الفريق» ← «المكتب الافتراضي». والصفّ يفتح على «الرسائل» أوّلاً.

س: دخلت غرفةً لكنّي لا أسمع أحداً. ج: الصوت كسولٌ لتوفير الموارد — لا يتّصل حتى يوجد شخصان أو أكثر في الغرفة، ويُقال لك ذلك صراحةً: «الصوت يتصل عند انضمام زميل». وتذكّر أن مايكك يبدأ مكتوماً في كل غرفة: افتحه من «شغّل الصوت» في الشريط السفليّ.

س: كيف أشارك شاشتي داخل غرفة؟ ج: من الشريط السفليّ زرّ «شارك الشاشة»، ومنه «أوقف المشاركة». وتظهر مشاركتك شريطاً على بطاقة الغرفة في «القائمة» ليعرف الزملاء أن فيها شيئاً يُشاهَد.

س: كيف أمنع الزملاء من جذبي إلى محادثاتٍ لا أريدها الآن؟ ج: فعّل زر «مشغول» على الخريطة — ينسحب بك من فقاعات القرب التلقائيّ. أو ادخل غرفةً: من في غرفةٍ حقيقية خارج الفقاعات أصلاً.

س: زميلٌ جالسٌ في مكتبه لكن لا أستطيع الدخول. ج: مكتبه على وضع الطَّرْق. امشِ إليه فلن يحدث شيء — انتقل إلى «القائمة» وانقر بطاقة مكتبه، فتُفتح نافذة الطَّرْق وتنتظر قبوله. وصاحب المكتب وحده من يبدّل بابه — والمدير نفسه يطرق مثلك.

س: جلستُ بجانب زميلي على مكتبين متجاورين فلم يُفتح الصوت. ج: هذا مقصود. الفقاعة لا تُفتح بين زميلين كلٌّ منهما جالسٌ على مكتبه هو في ركن فريقه — لا بدّ أن يقوم أحدكما. قم وامشِ إليه.

س: أعدت تصميم الطابق ثم ندمت. ج: إن لم تكن حفظتَ بعد، فزرّ «إلغاء» يعيد كل شيء. وإن كنت حفظتَ، فزرّ «استعادة الافتراضي» في شريط التحرير يمحو تخطيطك المحفوظ ويعيد الطابق إلى التصميم المولَّد — ولا يمسّ غرفك ولا مكاتب موظّفيك.

س: أضفتُ غرفةً جديدة فظهرت في مكانٍ غريب من الطابق. ج: الطابق يوزّع الغرف بنفسه: غرف الاجتماع على الحافّتين العليا والسفلى بالتناوب، والمكاتب على العمودين الجانبيين. حرّكها من «تحرير الطابق» إن أردت موضعاً آخر.

س: ظهرت لي رسالة «انتهت حصّة دقائق المكتب الافتراضي لهذا الشهر — رقِّ خطتك للمزيد.» ج: أنت على الفترة التجريبية، ولها سقفٌ شهريّ قدره 120 دقيقة من الصوت/الفيديو. أمّا خطط Professional وAdvanced وBusiness والخطة المخصّصة فبلا سقفٍ شهريّ على دقائق المكتب. تواصل مع مالك الحساب للاشتراك.

س: كم يبقى تلويحي أو رسالتي السريعة؟ ج: التلويحة والرمز التعبيريّ يطفوان لحظةً ثم يذهبان — لا أثر لهما. أمّا «رسالة سريعة» فتُحفظ في محادثتكما الخاصّة سجلّاً دائماً، وتصله بالطريقة نفسها التي تصله بها أيّ رسالة في دوام.

س: لماذا لا أرى مقاعد باسم كل موظّف على طابقنا؟ ج: المقاعد الثابتة لا توجد إلّا على المكاتب المرسومة مسبقاً، وهي تُسنَد لشركتك من فريق دوام. أمّا الطابق المولَّد فيعطي كلّ موظّفٍ مكتبه داخل ركن فريقه تلقائياً.

مرجع سريع

مقالات مرتبطة

• المحادثات والشات — زرّ «اجتماع» الذي يفتح الغرفة من داخل المحادثة
• الفِرَق والصلاحيات — الفِرَق هي التي ترسم أركان المكاتب على الطابق
• الموظفون — من يظهر على الطابق ومن يُسنَد له مقعد
• السبورة التشاركية — اللوحة نفسها التي تُفتح من داخل غرفة على الطابق
• الخطط والفوترة — أيّ خطة تفتح المكتب الافتراضي