الإدارة

الموظفون

نظرة عامة

شاشة الموظفون هي سجلّ فريق شركتك. من هنا تدير دورة حياة الحساب كاملة: الإنشاء، الدعوة والتفعيل، التعديل، ثم التعطيل عند مغادرة الموظف.

• الحالة: كل موظف إمّا نشِط أو معطَّل. القائمة تعرض النشطين افتراضياً؛ فعّل خيار «إظهار المعطَّلين» لرؤية من غادر وإعادة تنشيطه.
• الخصوصية: زملاء العمل العاديون يرون بيانات الدليل فقط (الاسم، الهاتف، الفريق). الأجر والحساب البنكي وبيانات الجواز والامتثال تظهر للمدير العام أو لصاحب الحساب نفسه فقط.
• حدّ المقاعد: إضافة موظف جديد أو إعادة تنشيط معطَّل تستهلك مقعداً من خطتك. إن امتلأت المقاعد يرفض النظام العملية ويطلب رفع الحدّ أولاً — راجع الخطط والاشتراك. (حسابات المديرين العامّين لا تُحتسب من المقاعد.)

إضافة موظف ودعوته

1. افتح الموظفون من القائمة، ثم اضغط «+ موظف جديد».
2. عبّئ البيانات:
   • الاسم (إلزامي).
   • البريد الإلكتروني (اختياري لكنه شرط إرسال الدعوة تلقائياً). لا يمكن تكرار بريد مستخدَم بالفعل.
   • الهاتف.
   • الدور — «موظف» أو «مدير عام». (المزيد في قسم الدور والصلاحيات أدناه.)
   • الفِرَق — أضف الموظف إلى فريق أو أكثر. راجع الفِرق.
   • أيام العمل، الساعات المطلوبة، بداية/نهاية الدوام، نمط العمل (من الموقع / عن بُعد / ميداني)، تاريخ المباشرة، والأجر بالساعة.
3. اضغط «إضافة». يُنشأ الحساب بلا كلمة مرور، ويُضاف الموظف تلقائياً إلى شات الفريق.
4. ينشئ النظام رابط تفعيل فورياً:
   • إذا كان للموظف بريد وكان الإرسال مُهيّأً، وصله الرابط بالبريد.
   • وفي كل الأحوال يظهر لك الرابط لتشاركه معه يدوياً — فالتفعيل لا يعتمد على وصول البريد.
5. يفتح الموظف الرابط ويضبط كلمة مروره، فيُصبح حسابه نشطاً.

تعديل بيانات موظف

1. اضغط اسم الموظف في القائمة لفتح بطاقته.
2. عدّل ما تحتاجه ثم احفظ.

الحقول المتاحة تختلف بحسب صلاحيتك:

الدور والصلاحيات

يفصل دوام بين الدور (ما تكونه) والصلاحيات (أذونات إضافية دقيقة فوق الدور):

• الدور: من هذه الشاشة تُسند «موظف» أو «مدير عام». منح دور المشرف (super_admin) محجوب تماماً — لا يمنحه إلا مشرف منصّة آخر.
• الصلاحيات: أذونات مثل create_employee وedit_employee وview_reports وmanage_teams وmanage_billing وapprove_leave تُمنح للموظف فرادى، فترفع قدراته دون أن تجعله مديراً.

للاطّلاع على قائمة الأدوار والأذونات كاملةً وكيفية منحها راجع الفِرق والصلاحيات والإعدادات.

تعطيل موظف وإعادة تنشيطه

عند مغادرة موظف، لا تحذف حسابه — عطّله. التعطيل يخفيه من القائمة الافتراضية لكنه يحفظ سجلّه كاملاً (المهام، الرسائل، الحضور).

للتعطيل (للمدير العام):

1. افتح بطاقة الموظف واضغط «تعطيل».
2. عند التعطيل تُلغى جلساته على كل الأجهزة، ويتوقف وصول الإشعارات إلى هاتفه.
3. يعرض النظام قائمة العُهد التي ما زالت بحوزته (أجهزة، أدوات…) لتُنهي التسليم — تنبيه لا يعطّل العملية.

لإعادة التنشيط (للمدير العام): فعّل «إظهار المعطَّلين»، افتح البطاقة، ثم اضغط «إعادة تنشيط». تُحتسب إعادة التنشيط من مقاعد خطتك.

إعادة تعيين كلمة المرور

إن نسي موظف كلمة مروره أو احتجت إجباره على تعيين واحدة جديدة (للمدير العام):

1. افتح بطاقة الموظف واضغط «إعادة تعيين كلمة المرور».
2. تُمحى كلمته الحالية، وتُلغى جلساته النشطة، ويُصدر رابط تفعيل جديد — شاركه معه تماماً كرابط الدعوة الأول.

تعديل المواعيد جماعياً

لضبط الدوام لمجموعة موظفين دفعة واحدة (للمدير العام): اختر الموظفين (أو «الكل») ثم اضبط بداية/نهاية الدوام و/أو الساعات المطلوبة.

• نافذة ثابتة: حدِّد بداية ونهاية، ويشتق النظام الساعات المطلوبة من طول النافذة (ويحسب المناوبات الليلية العابرة لمنتصف الليل).
• مرنة: امسح البداية والنهاية واكتفِ بالساعات المطلوبة.

الأسئلة الشائعة

س: أضفت موظفاً لكنه لا يستطيع تسجيل الدخول. لماذا؟ ج: الحساب يُنشأ بلا كلمة مرور. يجب أن يفتح رابط التفعيل ويضبط كلمته أولاً. إن ضاع الرابط، افتح بطاقته واضغط «إعادة إرسال الدعوة».

س: «إعادة إرسال الدعوة» تُرفض وتقول إنّ الحساب مُفعَّل. ماذا أفعل؟ ج: الدعوة للحسابات غير المُفعَّلة فقط. لموظفٍ نشِط نسي كلمته استخدم إعادة تعيين كلمة المرور.

س: لماذا لا يرى موظفٌ عاديّ رواتب زملائه في القائمة؟ ج: بالتصميم. الأجر والحساب البنكي وبيانات الجواز والامتثال محجوبة عن غير المدير العام؛ يرى الموظف بياناته هو فقط.

س: منحت موظفاً إذن edit_employee لكنه لا يستطيع تغيير أجر زميله ولا دوره. لماذا؟ ج: هذا الإذن يفتح بيانات الملف والدوام فقط — لا الدور ولا الصلاحيات ولا الأجر ولا البريد ولا الحالة، ولا يمس بطاقات المديرين.

س: رفض النظام إضافة موظف جديد بسبب المقاعد. ما الحل؟ ج: امتلأت مقاعد خطتك. عطّل موظفاً لم يعد يعمل لتفريغ مقعد، أو ارفع حدّ خطتك — راجع الخطط.

س: عطّلت موظفاً بالخطأ. هل فقدت بياناته؟ ج: لا. التعطيل يحفظ كل سجلّه. فعّل «إظهار المعطَّلين» وأعِد تنشيطه (بشرط توفّر مقعد).

مرجع سريع