العمل اليومي

الإجازات

نظرة عامة

في دوام لا توجد شاشة «إجازات». المحادثة هي الباب الوحيد: الرسالة التي تكتبها لمسؤولك تصير هي نفسها الطلب، وتظهر تحتها بطاقة حيّة تحمل نوع الإجازة، وعدد الأيام ومداها، والرصيد المتبقّي، وشارة الحالة — ومن البطاقة نفسها يُبَتّ في الطلب.

القصد أن يبقى الطلب في سياقه. المحادثة تُقرأ بالترتيب: الرسالة، ثم الطلب، ثم القرار ومعه اسم من قرّر ووقته ونصّ ملاحظته — لا شارة صمّاء في شاشة أخرى لا يعرف أحد كيف وصلت إليها.

وللطلب أربع حالات لا خامسة لها: «معلّق»، «معتمد»، «مرفوض»، «ملغى». تعرضها البطاقة في شارة ملوّنة أعلاها.

كيف أقدّم طلب إجازة؟

من مساحة الموارد البشرية افتح «محادثة الفريق» ثم افتح المحادثة. أمامك بعدها بابان، وكلاهما يفتح النافذة نفسها:

من رسالة كتبتَها: افتح قائمة الرسالة — ضغطة يمين عليها، أو ضغطة مطوّلة على الجوال — ثم اختر «تحويل إلى طلب إجازة». تحمل النافذة اقتباس رسالتك وتقول: «سيُنشأ طلب إجازة من هذه الرسالة وتظهر بطاقته هنا».

دون رسالة سابقة: اكتب /إجازة في صندوق الكتابة (ويقبل أيضاً /leave و/vacation). تفتح النافذة نفسها وتقول: «سيُنشر نصّ الطلب في المحادثة وتظهر بطاقته تحته»، وما كتبتَه بعد الأمر يُملأ في خانة «ملاحظة».

ثمّ عبّئ النافذة:

1. «نوع الإجازة» — «سنوية» أو «مرضية» أو «بدون أجر».
2. «من» و**«إلى»** — والحقلان متزامنان فلا تكاد تقع في الخطأ؛ ومع ذلك يُردّ الإرسال برسالة «تاريخ النهاية قبل البداية» إن جاءت النهاية قبلها، وبرسالة «أدخل تاريخي البداية والنهاية» إن تركتَ أحدهما فارغاً.
3. «ملاحظة» — «اختياري»، وحتى 500 حرف.
4. اضغط «إرسال الطلب» (أو «إلغاء»)، فتظهر رسالة «تم إرسال الطلب ✓». وإن تعثّر شيء قرأتَ «تعذّر إرسال الطلب».

قبل أن ترسل، يقرأ لك سطر «المتبقّي» رصيدك من الخادم لا من متصفّحك. وريثما يصل تقرأ «جارٍ قراءة الرصيد…»، وإن تعذّرت قراءته ظهر «تعذّرت قراءة الرصيد» — ولا يمنعك ذلك من الإرسال.

بعد الإرسال تُوسَم رسالتك بشارة «صار طلب إجازة»، وتظهر البطاقة أسفلها مباشرة. وإذا كنت قد بدأت بالأمر /إجازة، نُشر نصّ طلبك رسالةً في المحادثة أولاً ثم ظهرت البطاقة تحته — فيُقرأ الخيط بالترتيب نفسه في الحالتين.

كيف يُحسَب عدد الأيام والرصيد؟

• الرصيد الافتراضي 21 يوماً في السنة لكل موظّف.
• «سنوية» وحدها تخصم من الرصيد. «مرضية» و**«بدون أجر»** لا تخصمان شيئاً، ولا سقف عليهما.
• سنة الإجازة هي السنة الميلادية، والطلب يُحتسب على سنة تاريخ بدايته. والمتبقّي لا ينزل تحت الصفر.
• الأيام تُحسب بأيام عمل الموظّف نفسه لا بأيام التقويم. طلبٌ من الخميس إلى السبت لمن يستريح الجمعة والسبت هو يوم واحد لا ثلاثة. وأسبوع العمل الافتراضي الأحد–الخميس.
• العدد يُجمَّد لحظة إنشاء الطلب. تعديلُ أسبوع عمل الموظّف لاحقاً لا يعيد كتابة كلفة طلبٍ ماضٍ.

كيف أعتمد طلباً أو أرفضه؟

من مساحة الموارد البشرية افتح «محادثة الفريق» ← تبويب «الرسائل»، ثم انزل إلى بطاقة الطلب. عليها ثلاثة أزرار لمن يملك صلاحية الاعتماد: «اعتماد»، «رفض»، «طلب تعديل».

يفتح الزرّ نافذة صغيرة عنوانها «اعتماد الطلب» أو «رفض الطلب»، فيها «ملاحظة» («اختياري»، حتى 500 حرف) وتنبيه صريح: «يظهر القرار في المحادثة لكلّ من يراها». وبعد القرار تكتب البطاقة سطر النتيجة — «اعتُمد» أو «رُفض» — ومعه اسم من قرّر ووقته ونصّ ملاحظته. لا شارة صمّاء.

ما معنى «طلب تعديل»؟

الزرّ الثالث ليس حالةً رابعة، وهذا مقصود: الطلب يبقى «معلّقاً» ويحمل من طلب التعديل وما طلبه، فتُظهر البطاقة سطر «طُلب تعديل» بجوار الأزرار لا بدلاً منها.

والملاحظة هنا إلزامية — تقول النافذة: «اكتب ما تريد تعديله — يبقى الطلب معلّقًا حتى يعدّله الموظّف»، وإن تركتها فارغة رُدّت برسالة «اكتب ما تريد تعديله».

ولا يوجد تحرير لطلب قائم: يجيب الموظّف بسحب طلبه وتقديم غيره بالتواريخ الصحيحة — من رسالة جديدة أو بالأمر /إجازة، فالرسالة الواحدة لا تُحوَّل مرّتين؛ ومن أعاد المحاولة على الرسالة نفسها قرأ «هذه الرسالة تحوّلت من قبل».

كيف أسحب طلبي؟

من البطاقة، زرّ «سحب الطلب» — ويظهر لصاحب الطلب وحده، وما دامت الحالة «معلّق». تكتب البطاقة عندها «سُحب الطلب» وتصير الحالة «ملغى».

أمّا بعد صدور القرار فلا تعرض البطاقة أزراراً: إلغاء إجازة معتمدة يحتاج الصلاحية نفسها التي منحتها، لأنّ اليوم صار قراراً بُني عليه جدول — فالمرجع فيه من يعتمد الإجازات في شركتك.

كيف أقدّم طلباً باسم موظّف آخر؟

إن كنت تملك صلاحية «اعتماد الإجازات»، افتح قائمة رسالة الزميل واختر «تحويل إلى طلب إجازة». يظهر في النافذة سطر «الطلب باسم» ومعه اسمه، ويُقرأ رصيده هو، ويُسجَّل الطلب باسمه.

من يرى الطلب ومن يبتّ فيه؟

• صاحب الطلب يرى بطاقته كاملة، ويسحبها ما دامت معلّقة. وهو يقدّم لنفسه فقط.
• صاحب صلاحية «اعتماد الإجازات» يعتمد ويرفض ويطلب تعديلاً على أيّ طلب في الشركة، ويقدّم باسم غيره، ويقرأ رصيد غيره.
• زميل في المحادثة لا يملك الصلاحية ولا الطلب طلبه: يقرأ كلمة «محجوب» مكان البطاقة — لا النوع، ولا المدة، ولا الرصيد.
• وخيار «تحويل إلى طلب إجازة» لا يظهر على رسالة زميل إلا لصاحب الصلاحية؛ أمّا على رسالتك أنت فيظهر للجميع.

منح الصلاحية: «الموظفون» ← افتح الموظّف للتعديل ← «الصلاحيات» ← مجموعة «الحضور والدوام» ← «اعتماد الإجازات» («الموافقة على طلبات الإجازة أو رفضها»).

كيف يقترح النظام الطلب من نصّ رسالتي؟

إن فُعِّلت ميزة «اقتراحات المحادثة» — وهي مطفأة افتراضياً — تُقرأ رسائل المحادثة، فإذا بدت رسالةٌ طلبَ تغيّبٍ ظهرت لكاتبها وحده، لا للغرفة، بطاقةُ «اقتراح: طلب إجازة» فوق صندوق الكتابة تحمل النوع والمدة، وعليها «أرسل الطلب» و**«تجاهل»**.

ولا يُكتب شيء حتى يضغط إنسانٌ «أرسل الطلب»، و**«تجاهل»** ينسى الاقتراح ولا يعيده.

وللاقتراح حدود مقصودة:

• لا يُسأل عن رسالة أقصر من 12 حرفاً، ولا عن رسالة نظامية أو بطاقة أو استطلاع، ولا عن رسالة واتساب واردة من عميل.
• لا يُعرض اقتراح دون ثقة 0.8 فأعلى، ولا بتاريخ أو نوع لا يتحقّق منه.
• يقرأ أوّل 1000 حرف من الرسالة فقط.
• يُحتسب على رصيد رسائل الذكاء الاصطناعي الشهري نفسه الذي ينفقه المساعد، ويُحسب على المحاولة لا على النتيجة. والرصيد 100 في Basic، و1000 في Professional، و2500 في Advanced، و5000 في Business، وصفر بعد انتهاء التجربة دون اشتراك. راجِع مساعد دوام الذكي.

أين تظهر الإجازة المعتمدة؟

اليومُ المعتمدُ إجازةً يُقرأ «إجازة» في تقرير حضور الموظّف بدل «غائب»، ويُجمع في عدّاد «أيام إجازة» في رأس التقرير. ويُحتسب كذلك في مؤشّر الحضور في لوحة المعلومات، وفي الملخّص اليومي الذي يصل المشرف («فلان وفلان في إجازة»).

ما الذي لا تفعله الإجازات

حتى لا تبحث عمّا ليس فيها:

• لا تمسّ الراتب إطلاقاً. الرواتب تُحسب بالمرور على سجلّات الحضور، والإجازة لا تكتب سجلّ حضور ولا ساعةً محتسبة — فالمحاسَب بالساعة لا يكسب شيئاً عن أيام إجازته المعتمدة، والمحاسَب براتب شهري لا يتأثّر. راجِع الرواتب.
• لا شاشة إجازات. لا سجلّ طلبات، ولا قائمة معلّقات، ولا تقويم فريق — بطاقة المحادثة هي كل ما هناك، ولا طلب بلا رسالةٍ يولد منها.
• لا محرّك استحقاق. لا تراكم شهري، ولا ترحيل رصيد للسنة التالية، ولا احتساب نسبي لمن التحق في منتصف السنة، ولا سنة هجرية ولا سنة تعيين.
• لا تعديل على طلب قائم. «طلب تعديل» يترك الطلب معلّقاً ويكتب ما طُلب فحسب، والجواب سحبٌ وطلبٌ جديد.
• لا أنصاف أيام ولا إجازات بالساعة ولا استئذان ساعي. الطلب تاريخُ بدايةٍ وتاريخُ نهايةٍ لا غير.
• لا مرفقات — لا تقرير طبيّ ولا مستند مساند؛ الملاحظة نصّ فقط.
• لا تقويم عطل رسمية ولا أيام أعياد على مستوى الشركة: أيام العمل تُقرأ من جدول الموظّف نفسه، وما عداها راحة.
• لا إشعار بالبريد ولا بواتساب عند تقديم الطلب — كل شيء يجري داخل المحادثة.
• لا تقرير إجازات ولا تصدير. العدد الوحيد الظاهر هو «أيام إجازة» داخل تقرير حضور الموظّف الواحد.
• لا مقاصّة بين الأنواع ولا حدّ أعلى على «مرضية» أو «بدون أجر».
• لا يمنع النظام تاريخاً ماضياً ولا يشترط مهلة إشعار مسبقة.

الأسئلة الشائعة

س: أين صفحة الإجازات؟ ج: لا توجد. الباب الوحيد محادثة الفريق: حوّل رسالةً إلى طلب، أو اكتب /إجازة في صندوق الكتابة.

س: زميلي يرى «محجوب» مكان البطاقة، لماذا؟ ج: لأنّ الطلب ليس طلبه ولا يملك صلاحية «اعتماد الإجازات». تفاصيل الطلب — النوع والمدة والرصيد — لا تُقرأ إلا لصاحبها ولمن يبتّ فيها.

س: أخذت إجازة مرضية، هل نقص رصيدي؟ ج: لا. «سنوية» وحدها تخصم من الرصيد؛ «مرضية» و**«بدون أجر»** لا تخصمان شيئاً.

س: طلبت من الخميس إلى السبت فحُسب يوماً واحداً. ج: لأنّ الأيام تُحسب بأيام عملك أنت لا بأيام التقويم، وأنت تستريح الجمعة والسبت. وأسبوع العمل الافتراضي الأحد–الخميس.

س: أخطأت في التواريخ بعد الإرسال. ج: لا يوجد تحرير لطلب قائم. اسحب طلبك ما دامت حالته «معلّق» ثم قدّم غيره بالتواريخ الصحيحة — من رسالة جديدة أو بالأمر /إجازة، فالرسالة الواحدة لا تُحوَّل مرّتين.

س: اعتُمد طلبي وأريد إلغاءه. ج: زرّ «سحب الطلب» لا يظهر بعد صدور القرار؛ وإلغاء إجازة معتمدة يحتاج صلاحية الاعتماد نفسها — فراجِع من يملكها في شركتك.

س: ضغطت «إرسال الطلب» فقيل لي إنّ لديّ إجازة أخرى في هذه الفترة. ج: لا يجوز تداخل فترتين لك. وتذكّر أنّ طلباً معلّقاً يحجز التاريخ كما يحجزه المعتمد — اسحبه، أو اختر تواريخ أخرى.

س: هل يعرف مسؤولي بطلبي فوراً؟ ج: لا بريد ولا رسالة واتساب. الطلب يظهر بطاقةً داخل المحادثة، ومن هناك يُقرأ ويُبَتّ.

س: كم رصيدي، وكيف أغيّره؟ ج: الرصيد الافتراضي 21 يوماً في السنة الميلادية، وتقرؤه في سطر «المتبقّي» داخل نافذة الطلب. ولا توجد اليوم شاشة تغيّر هذا الرقم.

س: لماذا لا تظهر لي بطاقة «اقتراح: طلب إجازة»؟ ج: لأنّ ميزة «اقتراحات المحادثة» مطفأة افتراضياً، ولأنّ رصيد رسائل الذكاء الاصطناعي صفر بعد انتهاء التجربة دون اشتراك، وقد ينفد رصيد الشهر في أي خطة. وهي على أيّ حال اقتراح لكاتب الرسالة وحده، ولا يُكتب طلب إلا بضغطة «أرسل الطلب».

مرجع سريع

مقالات مرتبطة

• المحادثات والشات — النافذة التي تعيش فيها الطلبات والبطاقات
• الحضور والانصراف — حيث يُقرأ اليوم المعتمد «إجازة» بدل غياب
• الموظفون — تقرير الموظّف ومنح الصلاحيات
• الفِرَق والصلاحيات — من يبتّ في الطلبات ولماذا
• الرواتب — ما لا تفعله الإجازة بالراتب
• مساعد دوام الذكي — الرصيد الشهري الذي ينفقه الاقتراح التلقائي